Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania ArcGIS Online

Opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania ArcGIS Online. 2. W ramach Przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie w szczególności do: 1) świadczenia usługi wsparcia technicznego, na zasadach określonych w rozdziale III Opisu przedmiotu zamówienia (dalej OPZ). 2) świadczenia usług serwisowych dla posiadanych przez Zamawiającego licencji: a) ArcGIS Enterprise Standard, b) ArcGIS Image Server, c) ArcGIS Enterprise Professional User Type (3 użytkowników). 3) zapewnienia dostępu do oprogramowania ArcGIS Online dla poniższych wersji: a) ArcGIS Online Professional User Type (2 użytkowników), b) ArcGIS Online Professional Plus User Type (1 użytkownik). 4) zapewnienia, przez okres obowiązywania serwisu i dostępu do oprogramowania, dostępu do aktualizacji oprogramowania, poprawek, nowych wersji oraz uprawnień serwisowych przewidzianych przez producenta dla posiadanych licencji i dostępów. 3. Okres obowiązywania usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz dostępu do oprogramowania został wskazany w Rozdziale II w Tabeli nr 1, OPZ. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz sposób realizacji zamówienia zostały określone w Załączniku nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia oraz w Załączniku nr 3 do SWZ – Istotne postanowienia umowy.

Kody CPV

• 72611000-6 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
• 72261000-2 (Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania)
• 48000000-8 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne)

Inne przetargi tego zamawiającego